欧淘网转运包裹使用指南
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提醒及优惠
提醒及优惠
【放假通知】:万圣节德国仓库放假一天。
【特别提醒】:收货地址不含 WTTX GmbH,导致拒收,或者派件失败,客人自行承担。
【特殊福利】:订单满足15kg以上 防水膜免费送(不含拆分订单)。
【欧淘优惠券】奶粉专线福利券3欧:140520201904291472。【欧淘优惠券】DHL福利券5欧:480620201921044872(有效期至12月31日)
欧淘网转运包裹使用指南

一、会员注册与登陆

1.访问欧淘网后,点击网站右上角【登录/注册】进入登录或注册的页面,如下图。

2.如果您有账号,进入登录页面后,按照要求填写账号与密码。

3.如果您没有账号,请按照【如下图】页面所需要填写的内容填写完整,并阅读《注册协议》后勾选同意,确认注册信息无误后点击“注册”。

二、会员中心使用方式

1.登录或注册成功后,进入会员中心首页【如下图】。

下图标记1.适时展示了您在欧淘上对应的订单状态的数量,方便您的查询定位。

下图标记2.新增预报(您的欧淘包裹需要从此处新增操作)。

下图标记3.您注册成功或登录成功后,您可以在用户中心【德国仓库地址】看到我们欧淘的仓库地址,还有收件人姓名【重点提示:必须按照这里提供的姓名格式填写在您要下单购物的电商网站收件人姓名处,以便于仓库识别包裹的归属】,电话,邮编等。

2.实名认证
为方便您的包裹能够及时入库,建议您提交您的身份信息进行实名认证。即可享受免审核特权,直接入库【如下图】,如您的包裹有异常则需要审核您的包裹,审核包裹需要您按照我司的规定提供相应资料进行审核,我司工作人员审核之后,包裹才能正常下单也会正确的显示在包裹清单中,您才可以进入下一步操作。


二、包裹(清单)管理

1.新增预报【如下图】

(1)如果客人按照欧淘规定格式填写收件信息,则不需要做新增预报;

(2)如果客人没有按照规定格式填写收件信息,需要到欧淘后台进行到货预报,请准确填写到货预报信息,便于包裹到欧淘德国海淘仓库时可以顺利入库;每个购物网站都有自己合作的物流公司,所以发货商会以不同的快递发送至欧淘仓库;

2.包裹清单列表(预报列表)

包裹清单可以查看您所有包裹的当前状态,包裹状态是“已入库”就说明这个包裹可以进行下单操作,非“已入库”的状态的包裹无法进行下单操作。

3.包裹下单

请点击网站顶部“立即下单会员中心左侧菜单立即下单包裹清单列表内的立即下单”按钮,都可以进入下单页面。


三、转运包裹下单流程

如果包裹需要合箱,请同时勾选2个或2个以上包裹,点击立即下单/我要下单,点击下单按钮将出现如下页面:

4.点击选择物流承运商 5.选择下单的包裹 6.选择收件地址 7.点击选择添加对应商品插入(每个订单信息独立),填写商品数量8.选择所需服务

点击勾选,我已阅读并同意邮寄规则,点击下一步即可完成订单


注意:如果选择了包裹拆分服务,务必在拆分备注中写明拆分要求、及需要我们注意的事项;

确定信息后直接点下一步,会出现如下页面:

下单备注您可以填写:收件人、货物信息包裹;选择承运商,收件地址,是否需要气柱、防水膜、是否需要取出账单等;增值服务还有其他信息,

确定填写信息无误后,点击提交,订单生成后无法进行修改,所以创建前务必要认真检查;

(此时主订单已经生成,如需拆分成两个订单,只需增加填写1个子订单即可)主订单数量需要填写拆分后的数量。比如一共12盒奶粉,主订单数量填6,子订单数量填6



生成订单后, 仓库会根据您的选择对转运包裹进行处理,处理完后,您会收到仓库系统的通知邮件或者短信,在用户中心——当前订单即可进行支付,支付完后,一般当天即可安排出库。