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提醒及优惠

【DHL提醒】：为了避免节假日包裹高峰拥堵，请提前做好发货准备，祝好！
【特别提醒】：收货地址不含 WTTX GmbH，导致拒收，或者派件失败，客人自行承担。
DHL新老用户优惠券：140520201904291472（3欧）
紧急通知：德国邮政通知邮政小包暂时停运中国路线，恢复时间另行通知。
代采购通知：爱他美官网因支付无法正常支付问题。暂不能正常采购，暂不接受爱他美官网订单，请知悉！
通知：6月6日圣灵降临节放假一天

包裹认领流程

亲，如果您有包裹已经签收，但2个工作日内没有入库，请您按照以下流程查找包裹哦

1、拿到电商发货的物流号，查询物流单号

2、请确认已经被签收，并且由WTTX签收，可以查看物流详情，如下图

3、将【物流单号】签收记录截图信息发送给客服，客服会即刻为您查询哦

全部
商务快线

DHL快递: 查看详情立即下单; 德国始发全球,收件人报关缴税,单个包裹限重30KG，尺寸120*60*60cm以内

杂货路线: 查看详情立即下单

东风专线: 查看详情立即下单; 单个包裹价值不能超过4000元人民币（按开元备案价格计），物品条码请不要超过7个，单个包裹内件总数量限制不能超15件

FedEx特快: 查看详情立即下单; 商业快递，自行清关，免费上门取件，3~7个工作日直达，限重30KG，尺寸120*60*60cm以内

退货渠道: 查看详情立即下单; 电商退货

全球DHL专线: 查看详情立即下单; 德国始发全球,收件人报关缴税,单个包裹限重30KG，尺寸120*60*60cm以内

更多渠道敬请期待